Aviso de Privacidad Integral

Esta política de privacidad es aplicable de manera exclusiva para el sitio web, aplicaciones y otras propiedades digitales publicadas y controladas por CHAMANKI S.A.S, y/o sus filiales, a quienes en lo subsecuente y para efectos del presente se tendrá como "CHAMANKI", "nosotros". Importante que el USUARIO tenga conocimiento de que, al usar o ingresar al sitio "CHAMANKI", ACEPTA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, así como los procesos de obtención de información, mismos que de manera exclusiva, serán utilizados para proporcionar los productos y servicio que se ofertan mediante el presente. IMPORTANTE: Si no está usted conforme total o parcialmente con los términos y condiciones de esta política de privacidad, favor de no utilizar los sitios que ampara el presente.

I. DATOS RECOPILADOS

CHAMANKI, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, y demás normatividad que resulte aplicable.

Al ingresar al o los sitios "CHAMANKI", USTED proporcionará:

1. Información de identificación personal, de manera enunciativa más no limitativa (nombre, fecha de nacimiento, correo personal, dirección, redes sociales, etc.): Esta información es recopilada por "nosotros", al momento de suscribirse a nuestro sitio, o bien si usted desea participar en alguna promoción, concurso o adquisición de productos o servicios publicitados por "CHAMANKI".
2. Información de identificación no personal, de manera enunciativa más no limitativa (dirección IP, cookies, pixel tags, web beacons, etc.): Esta información es requerida de manera exclusiva para adaptar y actualizar nuestros sitios a los intereses de nuestros usuarios y medir el tráfico en ellos.

II. FINALIDAD DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA A TRAVÉS DEL SITIO

1. En "CHAMANKI" utilizamos su Información de Identificación Personal recopilada a través de nuestro sitio con finalidades exclusivamente relacionadas al mismo, y siempre bajo los principios de responsabilidad y confidencialidad. Las principales finalidades son:
   • Proporcionar información actualizada y servicios proporcionados por "CHAMANKI", o bien enviarle material promocional.
   • Compartir nuestros servicios, información, anuncios, boletines, programas educativos, material literario, material interactivo y educativo o software.
   • Para procesar una solicitud o transferencia de alguna compra solicitada por el USUARIO.
   • Para crear nuevo contenido de interés para el USUARIO.
   • Para notificarle información o cambios en nuestras políticas de privacidad o condiciones de uso.
   • Para permitir el ingreso a zonas web de entrada limitada.
   • Para poder contactarle en caso de dudas respecto de su pedido o transacción realizada.
2. En CHAMANKI, la Información de identificación no personal se utiliza bajo la aplicación de las normas competentes, incluyendo la combinación de los datos obtenidos de ambos tipos de información, pero siempre con fines de uso exclusivo a la prestación adecuada de nuestros servicios.

III. RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN DE NIÑOS MENORES

CHAMANKI solicitará el nombre y dirección de correo electrónico del menor exclusivamente para recabar información que permita procesar una solicitud inmediata del niño, utilizándola para el fin requerido y se eliminará inmediatamente. "Nosotros" jamás almacenaremos ni utilizaremos de otro modo esa información. Algunos casos en los que CHAMANKI puede eliminar inmediatamente la información:

• Cuando el niño solicita participar en un juego.
• Cuando el niño desea participar en sorteos.
• Cuando el niño solicite información relacionada a los servicios o promociones.
• Cuando el niño desee participar a través del sitio en alguna actividad.

Con excepción de lo dispuesto en este apartado, CHAMANKI no comparte información de identificación personal recopilada de los niños con terceros.

IV. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

CHAMANKI se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad oportunamente. Cuando lo hagamos, también modificaremos la fecha de la "última actualización". En caso de que los cambios versen sobre el uso o divulgación de información personal, procuraremos notificarle obteniendo su consentimiento.

V. DERECHOS ARCO

Nuestros USUARIOS en todo momento podrán ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO) respecto de los datos personales proporcionados o que obran en poder de CHAMANKI.

• Derecho de Acceso: derecho a solicitar y ser informado sobre sus datos personales y el tratamiento del cual sean objeto.
• Derecho de Rectificación: derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales cuando éstos sean inexactos o incompletos.
• Derecho de Cancelación: derecho a solicitar la cancelación de sus datos, en el supuesto de advertir un uso inadecuado de los mismos.
• Derecho de Oposición: derecho a oponerse por razones legítimas, al tratamiento de sus datos personales para una o varias finalidades.

VI. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

En caso de controversia, reclamación o queja relacionada con el uso del presente Sitio, el USUARIO y "nosotros" acordamos intentar de buena fe resolver cualquier controversia mediante negociación informal. Si después de sesenta (60) días no se ha resuelto el pleito, cualquiera de las partes podrá iniciar el arbitraje vinculante o acudir a la autoridad competente.

VII. FUNDAMENTO LEGAL

El presente Aviso de Privacidad, su ejercicio y los procedimientos que conlleve, se encuentran apegados a lo normado por los artículos 8, 15, 16, 32, 33 y 36 de la Ley, así como los que se establezcan en los lineamientos a que se refiere el artículo 43, fracción III de la Ley, su reglamento y demás relativos en la materia.